Jak co roku magazyn Auto Świat wysłał tajemniczych klientów do wybranych salonów samochodowych w całej Polsce, aby wyłonić wśród nich te najlepsze. W puli sprawdzanych znalazł się również nasz salon Suzuki w Rybniku przy ul. Wodzisławskiej 243.

Jaki wynik uzyskaliśmy?

Z dumą możemy poinformować, że zakwalifikowaliśmy się do salonów z oceną wzorową, tym samym stając się najlepszym salonem Suzuki wśród badanych, a także uplasowaliśmy się w czołówce salonów różnych marek. Do pierwszego miejsca zabrakło nam zaledwie 1,63%, o które z pewnością powalczymy w kolejnych edycjach.
Pełne wyniki dostępne są w papierowej wersji magazynu oraz na stronie internetowej Auto Świat.

W gronie najlepszych

Nie zamierzamy jednak spoczywać na laurach, dlatego nasz Dział Jakości Obsługi Klienta wciąż pracuje nad zoptymalizowaniem wszystkich działań podejmowanych w zakresie wizyt w naszych salonach, aby każdy mógł cieszyć się pozytywnymi wrażeniami, nie tylko Tajemniczy Klient.
Z chęcią usłyszymy również wszystkie oceny i opinie, które pomogą nam w przyszłości udoskonalić nasz proces obsługi klienta.

Zapraszamy

Serdecznie zapraszamy do wizyt oraz jazd testowych w naszych salonach, które w trakcie trwania pandemii otwarte są bez zmian.

W tygodniu w godzinach 09:00 – 18:00.

W soboty w godzinach 09:00 – 15:00.